1. 您必须通过以下网址进行预订，网址：www.centarahotelsandresorts.cn
圣塔拉最优惠先是价格和竞争价格需满足以下条件，方可有效：其必须公开发布，且以网上立即确认的方式进行预订。相同的预订意味着相同的酒店、日期、入住日期、客房类型和宾客人数，可观看到相同的风景，房间大小相同，膳食相同，而且两个相比较的价格必须包括服务费和所有相关的政府税，并且应用相同的预订规则和或其他有关取消、未到、提前购买折扣和最终优惠的其他条款和条件。
2. 完成的索赔表必须在预订后的 24 小时内提交，以供验证。索赔表若发现未填写完整或以不支持的语言的提交，可能会被圣塔拉酒店及度假村拒绝。每次入住仅可提交一份索赔表。每次入住的定义为相同人数的宾客在相同的参加活动的酒店入住的连续夜晚数，无论该宾客是否退房或再一次登记入住参加活动的酒店。
3. 圣塔拉适用价格和排除价格、最优惠价格保证只适用于圣塔拉的酒店客房预订，不包括套餐价格，如包括客房和机票、整晚游览、租车或任何以总假期套餐、全包套餐（包括拟提供的酒店服务）部分售卖的任何酒店入住、交通服务或任何与客房预订相关的其他服务、通过未知提供上或神秘交易（如预订后才提供酒店名称的网站、应求网站已提供价格，但未提供立即的酒店确认）进行的预订等有关费用的价格。1 泰铢的差异可能由于网站由不同的网站提供商因不同的货币提供支持而造成，不符合最低价格保证的适用范围。由货币汇率波动而造成的价格差异不包括在保证范围之内。最优惠价格保证的排除价格为未公布的价格，如团购价格、企业价格或商定价格、会议和研讨会价格、带有促销码的具体促销优惠、超过连续 7 天的长时间入住价格、拍卖网站价格、任何涉及折扣码、优惠券、线上和线下优惠券和证书的预付价格、Centara 1 Card 计划会员价、圣塔拉的’实际价格和圣塔拉员工价。
4. 最优惠保证不适用于非通过www.centarahotelsandresorts.cn网站预订的现有预订；通过其他渠道取消预订相关的费用，圣塔拉酒店&及度假村不负任何责任。
5. 最优惠价格保证在以下情况中将暂停使用： www.centarahotelsandresorts.cn网站价格由于运行中断、技术问题或超出圣塔拉酒店&及度假村合理’控制范围之内的情况而无法提供。
6. 如适用的圣塔拉酒店及度假村在入住日不再作为圣塔拉酒店运营，圣塔拉可能会拒绝索赔。
圣塔拉酒店及度假村保留唯一的完全权利和自由裁量权，可决定任何索赔的有效性，且不会审查由提交索赔作为验证过程一部分的个人提供的文档。圣塔拉酒店及度假村保留拒绝索赔的权利，如其在处理索赔时无法单独验证竞争价格的可用性。
7. 圣塔拉酒店&及度假村可以随时且在不另行通知的情况下，终止或限制个人按照最优惠价格保证或以从最优惠价格保证获利的其他方式提交索赔的’能力，如圣塔拉酒店&及度假村自行确认该人具有以下行为：
   1. 提交多个无效的最优惠价格保证索赔；
   行事不当，不符合适用法律或条例，或以欺诈或滥用的方式行事；
   2. 收到最优惠价格保证索赔后，未入住圣塔拉酒店
   及度假村酒店；
   3. 违反任何 BRG 条款。最优惠价格保证或 BRG 条款产生或相关的争议应单独处理，不得提起共同起诉，应按照泰国法律进行管理、解释和执行。
8. 法律禁止的事项均无效。圣塔拉酒店&及度假村保留随时自行修改、修订、补充、暂停或终止最优惠价格保证条款和条件的权利，恕不另行通知。

验证过程及索赔处理

圣塔拉酒店及度假村会将任何以不同货币提供（非通过圣塔拉酒店及度假村提供的价格）的竞争价格转化为与圣塔拉酒店及度假村网站上提供价格相同的货币。汇率为初始预订时生效的圣塔拉酒店及度假村汇率。圣塔拉酒店及度假村保留拒绝索赔的权利，如双方网站所用的汇率不同。货币汇率差异排除在报价之外。